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Quoi de neuf chez Menuiserox ? Automne 2020

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Menuiserox est une entreprise manufacturière de deuxième transformation du bois franc spécialisée dans la fabrication de rampes, poteaux, marches et nez de palier d’escaliers.

L'infolettre trimestrielle de votre manufacturier en composantes d'escaliers Un parcours exemplaire

Vous vous êtes déjà demandé qui était la gentille dame au service à la clientèle chez Menuiserox? Il s’agit de madame Johanne Lapointe qui célèbre cette année ses quarante ans de service chez nous. Vraiment, quarante ans! À peine âgée de dix-neuf ans, Johanne se joignait à l’équipe de Menuiserox. Voici un aperçu sur ce parcours remarquable!

La carrière de madame Lapointe a évolué au même rythme que Menuiserox dit-t-elle. « Au début, j’étais adjointe administrative et je m’occupais de plusieurs dossiers dont la comptabilité, les commandes et le service client. À mesure que l’entreprise a grandi, mes tâches se sont centrées sur le traitement des commandes et le service à la clientèle. À l’époque, c’est ce que je préférais et c’est encore ce que qui me passionne aujourd’hui » explique-t-elle, car ses tâches lui permettent d’être en contact avec tous les départements de l’entreprise.

femme agente service client_woman customer service agent

Le respect mutuel et l’harmonie au travail sont les deux éléments qui ont fait en sorte que Johanne est demeurée chez Menuiserox. « J’ai toujours été traitée avec grand respect et consultée au sujet des tâches que je préférais. C’est pourquoi j’ai eu l’opportunité de devenir responsable du service à la clientèle et du traitement des commandes. J’adore le contact direct avec les clients et traiter leurs demandes avec la plus grande attention » précise-t-elle. Cela va sans dire que Johanne est très sociable et minutieuse, deux qualités indispensables afin d’occuper ces fonctions.

Toute l’équipe tient à remercier madame Lapointe pour ses années de services et sa généreuse contribution au succès de Menuiserox!

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Un été plus qu’occupé! 

Qui l’eut cru! Alors que tous pensaient que la pandémie actuelle allait ralentir le secteur de la construction, incluant la SCHL, rien n’en fut pas le cas, loin de là!

Dans un article du journal La Presse parut en août dernier, nous apprenions que les ventes des maisons n’ont jamais été aussi vigoureuses au Canada, marquant un bon de 30.5%!

Pour ceux et celles n’ayant pas lu cet article très intéressant, le revoici : Quelle mouche a piqué l’immobilité… et le patron de la SCHL ? 

Bonne lecture!


 

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